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02 · Perito

La cola llena,sin salirdel despacho.

técnico competente

El técnico competente es el cuello de botella silencioso del sistema: sin certificado inscrito no hay expediente. Kwhiz le da una cola organizada por zona y carga, y el derecho a exigir lo que falta antes de emitir.

Capítulo

02 · Perito

Habilitación

Técnico competente, RD 390/2021

Perímetro

Relevamiento, certificado, inscripción

1

Su cola

Franjas publicadas

Usted declara sus tramos disponibles y los instaladores reservan dentro. El emparejamiento deja de ser una cadena de llamadas y se convierte en un mercado ordenado por zona y por carga.

Prioridad por plazo

La cola se ordena por compromiso de plazo, no por orden de llegada, y separa lo que se hace desde el despacho de lo que exige desplazamiento.

Rutas para las visitas

Las visitas de una zona se agrupan en ruta, con confirmación al beneficiario por SMS y hueco de reserva si una se cae.

2

El desafío al instalador

Biblioteca de peticiones por ficha

Una foto de la placa de la caldera, el tipo de vidrio, la medida del forjado: cada carencia se pide en un clic y llega al técnico que está en el tejado, no al correo genérico de la empresa.

Cronómetro mientras hay alguien en obra

Su petición corre contra el tiempo de la visita. Lo que se resuelve en el mismo día no vuelve a costar un desplazamiento.

Nada se emite sobre datos dudosos

Una solución constructiva físicamente imposible o una superficie que no cuadra con el catastro se devuelven antes del certificado, no después del dictamen.

3

Su oficio

Puente con su software de certificación

Los datos del relevamiento se exportan al formato de su herramienta habilitada. Usted certifica donde siempre; deja de teclear dos veces la misma vivienda.

Trámites e inscripciones por comunidad

Sus inscripciones, con la tasa de cada comunidad y su plazo, seguidas expediente a expediente y refacturadas automáticamente dentro de su prestación. De 0 € en cinco comunidades a más de cien en el otro extremo.

El certificado vuelve al circuito solo

Usted sube el PDF y el XML, declara los datos reales de inscripción y, si lo tiene, añade el justificante. El expediente reanuda su curso con el consumo de calefacción leído del XML.

4

Su dinero

Sus tarifas, no una media

Relevamiento a distancia y visita se tarifan por separado, y usted fija el precio.

Facturación automática de la prestación

Cada certificado emitido genera su cobro, sin persecución administrativa.

Su flujo, medido

Volumen por instalador y por sujeto delegado, recurrencia, plazos cumplidos. Lo que hace que una cola siga llena.

La fecha de la visita manda.

En RES022 el certificado exigido es el anterior a la obra. En RES010 V1.2, el posterior. En RES020 V1.2, el posterior o uno anterior que ya recogiera la mejora. Una visita en el día equivocado invalida un expediente entero y no se arregla después: la máquina de estados no deja planificar el día que no toca.

Los peritos entran por invitación de Kwhiz o de un sujeto delegado. Si quiere estar en la cola, dígalo.

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